中国移动宽带 · 央企品质 · 服务全国 · 覆盖31省市自治区

办理流程

从预约到开通最快当日完成,全程无隐藏收费,装机进度客服同步跟进。

办理流程

四步搞定 · 省时省心

1

提交预约

在线填写姓名、电话与所在城市,或直接拨打 40005-10087 提交装机需求。

2

客服确认

人工客服30分钟内回电,确认地址光纤资源、套餐资费与上门时间。

3

上门安装

专业装维工程师按约定时间上门,规范布线、调测光猫、优化WiFi信号。

4

验收开通

现场测速验收并讲解使用事项,确认满意后宽带正式开通使用。

服务时效

装机时效与准备事项

城区最快当日装

上午预约、下午装机(视当地资源与排单情况),乡镇区域一般1-3个工作日。

准备身份证即可

办理人持本人有效身份证件,新装用户现场实名登记,老用户加装更便捷。

无隐藏收费

安装费、设备费、月租在办理前一次性讲清,以人工客服公示为准。

装机准备

师傅上门前 · 您只需准备这些

本人有效身份证

新装用户需实名登记,代办需同时提供代办人与机主双方证件。

确认入户位置

提前想好光猫摆放位置(靠近电源与弱电箱最佳),师傅按您需求布线。

留人在家约1小时

布线、调测、测速验收全流程约40-60分钟,完工需您签字确认。

现在预约 · 最快当日安装

填写预约信息,人工客服将第一时间与您联系

40005-10087